近期不少使用立刷商户版的小伙伴找到小编 POS机显示了一串英文 Protection Mode 机器是无法使用了不知道是什么意思,也不知道该怎么去解决很是着急.
下面小编教你这个问题解决方法:
一 ,protection mode 英文翻译意思是保护模式(安全模式触发),根据pos机界面提示下方是提示可以按x退出,然后重启一下(正常大部分客户都可以恢复正常使用).
二,如果第1种方式重启以后还是无法解决那就只能返厂维修了,用户拿到机器硬件保修期限是一年,如果是在一年以内出现了这个故障可以直接返厂维修,这个是免费的.如果机器使用一年以上了只能联系给您办理的服务商沟通一下,重新更换一台(正常大部分服务商都不会收取费用的).如果说服务商联系不上也可以拨打我们立刷的官方售后热线:952005或联系本站微信客服申请更换新的机具。