当前位置:首页 > 新闻资讯 > 常见问题

立刷POS机使用时遇见的常见问题

作者:立刷 发布时间:2023-05-29 来源:立刷

立刷POS机是一款功能强大、易于使用的移动支付终端,但在使用过程中也会遇到一些常见问题,下面将对常见问题进行介绍。


立刷常见问题


1、设备检测到故障!请联系服务商

这种情况通常是设备出现故障,需要返厂维修。用户需要及时联系服务商,并按照服务商的指导进行处理。

2、屏幕签不了字

这种情况也是设备出现故障,需要返厂维修。用户需要及时联系服务商,并按照服务商的指导进行处理。

3、安全攻击

如果设备出现安全攻击,需要及时联系服务商并按照服务商的指导进行处理。

4、Protection Mode(蓝屏)

这种情况也是设备出现故障,需要返厂维修。用户需要及时联系服务商,并按照服务商的指导进行处理。

5、机器充不进电

如果设备无法充电,可以尝试更换充电器,如果仍然无法解决问题,需要及时联系服务商,并按照服务商的指导进行处理。如果设备需要维修,也需要及时联系服务商并按照服务商的指导进行处理。

6、设备认证失败

如果设备认证失败,需要确认代理商平台是否已经完成入库,如果已经完成入库还是无法解决问题,那么需要及时联系服务商并按照服务商的指导进行处理。

7、机器死机,按什么键都没反应

如果设备死机,可以尝试长按开关机键10秒以上,如果仍然无法解决问题,需要及时联系服务商,并按照服务商的指导进行处理。

8、扫码黑屏、花屏

如果设备出现扫码黑屏或花屏的情况,可以尝试直接扫描付款码进行支付。

9、商户已注销或停用-03

如果账号已经注销或停用,那么无法再使用POS机,需要及时联系服务商并按照服务商的指导进行处理。

10、连不上网络,无法签到

如果设备无法连接网络,无法完成签到等操作,可以尝试换位置、重启设备等操作,如果仍然无法解决问题,需要提供机身号和操作视频反馈给服务商进行核实。

总的来说,立刷POS机是一款功能强大、易于使用的移动支付终端,但在使用过程中也会遇到故障和问题。如果遇到问题,用户需要及时联系服务商,并按照服务商的指导进行处理。在日常使用中,用户也需要注意保护设备安全,避免遭受安全攻击或者其他风险。


相关标签: 立刷pos机 故障

    热门产品

  • 立刷微智能
    立刷微智能

    立刷新品微智能,全新来袭,震憾上线……

  • 嘉联上网宝
    嘉联上网宝

    一款随身携带wifi的pos机

  • 立刷电签版
    立刷电签版

    立刷电签机器是嘉联支付旗下的一款pos机,面向小微商户安全快捷,...

  • 立刷微电签
    立刷微电签

    立刷微电签pos机是嘉联支付旗下的新品立刷电签pos机。

电话:18595721852

微信:6167836

QQ:6167836

收缩

18595721852